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自合肥白癜风医院民主评议院风活动进入集中评议阶段以来,医院通过多种渠道和形式广泛听取服务对象和社会各界意见,努力以评议形式强综合质量、以评议促行业服务、以评议优形象,以便切实提高医院的服务能力和综合水平。合肥专科白癜风医院积极落实满意度调查和评议院风活动。
一是在门诊病人和出院病人中不定期进行满意度调查,及时的梳理和改进病人在问卷中反映出来的各类问题,并积极落实综合整改、兑现考核制度。自活动开展以来,已发放问卷近千份,整合各类问题100余项。
二是拓宽信息和来源渠道,以院领导接待日、病区电话回访、召开院风监督和工休座谈会、通过门诊及病区意见箱采集等多种形式,合肥专科白癜风医院积极落实满意度调查和评议院风活动。合肥白癜风治疗专科医院主动征询服务对象对医院工作的意见和各类建议。
三是积极落实关于市医管中心的“评议市属医院”活动要求,在与医院开展对口协作的社区等辖区居民中,发放调查问卷以了解市民群众对医院医疗服务的评价和需求,切实提高医疗服务质量 。
合肥专科白癜风医院积极落实满意度调查和评议院风活动。合肥华夏白癜风院负责人说在下阶段工作中,我院将进一步落实民主评议政风行风活动的相关要求,针对在集中评议中反映出来的各项问题,强化管理制度,积极落实考核,抓好长效, 切实从解决群众反映强烈的实际问题入手,以民主评议政风行风工作取得的实效。
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